Criar e aprovar uma GMUD

A Gestão de Mudança (GMUD) é um documento formal que registra, aprova e audita qualquer alteração significativa em produção. Ela percorre o ciclo draft → in_review → approved → rejected → implemented → cancelled com log de transições para auditoria.

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Crie uma GMUD

1. Abra Governança → GMUDs e clique em Nova GMUD.
2. Defina o tipo: normal (planejada), emergency (urgente) ou standard (padrão).
3. Defina o impacto: low | medium | high | critical.
4. Liste os recursos afetados (services, banco de dados, integrações externas).
5. Adicione plano de rollback.
6. Submeta para revisão.

Acompanhe o ciclo

1. Status in_review — aprovação de N revisores (governança do time define quantos).
2. Status approved — implementação pode começar; avise o time.
3. Status implemented — confirme que o rollback não foi necessário e o sistema está estável.
4. Status rejected — corrija os motivos e abra nova GMUD.

Atenção

GMUDs aprovadas que não forem implementadas viram dívida. Faça o drop dead ou implemente dentro do prazo combinado.

Erros comuns

Tipo errado na criação — tipo é imutável; escolha errada exige nova GMUD. Use emergency só para incidentes ativos.

Sem recursos vinculados — auditoria recusa GMUD sem rastro do que vai mudar.

Aprovada sem implementação — fica pendente indefinidamente. Defina prazo na aprovação.

Sem plano de rollback — em emergência, não ter rollback aumenta risco. Documente mesmo que seja “reverter manualmente”.

Aprovações em massa — revisar GMUDs técnicas exige tempo. Não homologue várias em uma única janela sem análise individual.

Cancelar para evitar auditoria — cancelamento é histórico. Use cancelled só quando a mudança não vai mais acontecer.